設定LINE 通知訂單狀態

即時掌握商機!讓您在網站有新表單填寫或訂單產生時,能即時透過 LINE 收到通知。本教學將引導您完成基礎環境串接、個人接收帳號設定以及群組接收設定。

一、如何設定 LINE 通知功能 (環境串接)

Step 1 進入 LINE OA 設定

🚀 操作平台: LINE Official Account Manager (LINE OA 後台)

登入後點選右上角的 設定,接著選取左側選單的 回應設定

進入 LINE OA 後台設定介面

Step 2 配置 Webhook 與 API 模式

🚀 操作平台: LINE OA 後台

1. 將 Webhook 功能切換為開啟狀態。
2. 回應模式確認為「手動聊天 + 自動回應訊息」。
3. 點選 開啟 Messaging API 的設定畫面

※ 首次使用提醒: 若未曾開啟,系統會要求建立「服務提供者 (Provider)」,建議直接命名為您的公司名稱
開啟 Messaging API 設定

Step 3 取得 Channel ID 與 Secret

🚀 操作平台: LINE OA 後台

於設定頁面複製 Channel IDChannel secret 兩組核心代碼。

獲取 Channel ID 與 Secret

Step 4 網站後台串接與產出 Webhook

🚀 操作路徑: 網站後台 電子表單填寫 LINE 通知

將複製的代碼貼入對應欄位,點擊 儲存所有標籤。儲存後下方將產出一組 「Webhook 網址」,請將其複製。

網站後台回填代碼

Step 5 回填 Webhook 網址至 LINE

🚀 操作平台: LINE OA 後台 Messaging API 設定

貼入剛才複製的網址並儲存。若有提供 Verify 按鈕,建議執行連線測試確保通訊正常。

回填 Webhook 網址

Step 6 生成並回填 Access Token

🚀 操作平台: LINE Developers

1. 進入 Channel 下的 Messaging API 分頁,滑至底端。
2. 在 Channel access token 點選 Issue
3. 複製生成的長代碼,貼回網站後台對應欄位並儲存。

產出並回填 Token

二、【個人帳號】接收通知設定

Step 1 獲取機器人 ID

於 LINE Developers 頁面找到 Bot basic ID 或透過 QR code 準備加入好友。

取得 Bot 基本資訊

Step 2 獲取個人 User ID

🚀 操作平台: LINE App (手機版)

1. 加機器人為好友並進入對話。
2. 輸入文字:取得ID 並送出。
3. 系統將自動回覆您的專屬 User ID

※ 注意: 必須輸入正確繁體中文「取得ID」,字母 ID 需大寫且不含空格。
手機端獲取個人 ID 示意

Step 3 綁定接收端

將獲取的 User ID 貼入網站後台 「接收通知的 ID」 欄位並點擊儲存。

後台綁定個人 ID

三、【群組】接收通知設定

Step 1 開啟邀請權限

🚀 操作平台: LINE OA 後台 設定 帳號設定

確保將 「接受邀請加入群組或多人聊天室」 設定為 啟用 (ON),否則無法邀請機器人。

開啟群組邀請權限

Step 2 邀請入群並獲取 Group ID

將機器人拉入目標群組,於群組內發送:取得ID。系統會回覆以「G」開頭的 Group ID

獲取群組 Group ID

Step 3 完成後台配置

將 Group ID 貼回網站後台 「接收通知的 ID」 欄位並儲存。若有多個 ID 需接收,請依據後台格式說明填寫。

後台綁定群組 ID