線上預約超便利 服務更貼心!預約系統新登場

本月新功能發佈!我們新增了可以讓客戶「取消訂單」的功能!同時推出了串接「Simplybook」預約系統的功能,輕鬆的嵌入您的網站!讓客戶能更便捷的預約您的服務哦!趕快一起來看看~GO!

 

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新增功能

消費者自動式【取消訂單】 以及 支持【SimplyBook】預約系統崁入功能

 

一、消費者自助式【取消訂單】

新版後台
 
 

過去消費者在網站購物下單後,如想要「取消訂單」,需要先提出「取消訂單申請」,然後再等待管理員透過後台,以人工調整訂單狀態才能完成訂單的取消,如此費時費工,又要讓消費者擔心害怕。

 

現在推出的自動化「取消訂單」功能,讓消費者在下單後,如果想要取消訂單,只需要簡單點選按鈕,就可以完成動作,無需聯繫網站客服或等待人工處理。不僅如此,這次還同步增加「逾期未付款」將自動取消訂單的項目,而且在訂單被取消後,系統就會直接把該筆訂單標記為「訂單取消」的狀態,讓管理員工作更有效率。

 

STEP 1

進入後台「電商系統」>「設定」>「付款設定」後,點擊「訂單狀態」的頁籤後,即可看到下方有「消費者於新訂單狀態可自行取消訂單」的勾選項目,將勾選後將功能「開啟」>並「儲存設定」即可完成。

 

STEP 2

另外可以勾選「逾期未付款適用自動取消訂單」的功能,啟用後,還可設置「全部物流」或「指定物流方式」,並可設定天數,(如:於訂單日期『幾天後』未付款時,系統將自動將訂單標記為訂單取消狀態)>「儲存設定」後即可完成。

 

 

前台顯示畫面1

訂單完成後即可看到「取消訂單」的按鈕,依步驟操作完成即可成功取消訂單。

 

前台顯示畫面2

 

 

前台顯示畫面3

 

 

前台顯示畫面4

 

 

二、支持【SimplyBook】預約系統嵌入功能!

新版後台 加費功能
 
 

接下來,要為大家介紹全新的「預約系統-Simplybook」支持嵌入網站的功能!這個線上預約排程的功能,可以讓您的客戶輕鬆的針對您所提供的服務進行預約!除了不需要透過人工登記,還不受時間和空間的限制,隨時隨地的讓客戶進行預約,不用一直擔心沒接到預約的電話,讓客戶不開心,是不是非常高效、便捷呢!

 
 

STEP 1

進入「內頁」>找到要崁入預約系統表格的「文章選單(如:課程介紹)」,找到要加入的「文章(如:XX課程)」後,在編輯頁面中下滑,即可以看到能填入「SimplyBook代碼」的欄位>此時,將生成好的代碼填入後>即可完成設置。

 

 

前台顯示畫面

瀏覽者可以於網站中,看到店家於「SimplyBook」中規劃好的預約樣式及畫面顯示進行預約。

感謝 巴斯生態有限公司 授權網站圖片使用於此次更新包範例

注意事項

※ 如要使用此功能的客戶,需先與「SimplyBook」進行洽詢使用。
※ 確定使用功能後,請諮詢您的輔導專員,我們將盡快協助您提供後續報價及流程執行。

 

 

 

以上是5月份的更新包,感謝您的閱覽

如對更新包有任何疑問,

歡迎與網站輔導專員聯繫喔!

 
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