免運活動

透過「免運活動」功能,您可以針對 指定商品、特定分類或全館商品 設定彈性的免運門檻。此功能支援「整筆訂單直接免運」或「僅針對合格單品免運」兩種邏輯,是提升客單價並優化顧客結帳體驗的強力工具。

一、建立活動與範圍設定

Step 1 啟動新增程序

🚀 操作路徑: 新後台 電子商務 優惠及折扣 優惠活動管理

點選「新增活動」,並在彈出的清單中選取 【免運活動】 類型。

後台優惠活動管理介面 選取免運活動類型

Step 2 指定參與活動之產品範圍

根據檔期需求選擇適用廣度:

  • 全館產品:全站商品均計入累計。
  • 指定產品:僅限特定熱銷單品參與。
  • 指定分類:僅限特定目錄下商品享受優惠。

二、設定免運條件

Step 3 配置免運達成門檻

免運判定支援兩大核心指標:

  • 最低金額:該範圍內商品結帳金額滿指定元數即免運。
  • 最少件數:該範圍內商品選購件數滿指定數量即免運。

三、達成條件後的免運範圍 (重要邏輯)

Step 4 設定運費折抵規模

當門檻達成後,系統將依據此處設定決定最終運費計算:

  • 整筆訂單都免運:全單運費清零。
  • 只有指定的產品免運:僅合格商品不計運費,非活動商品之運費仍將依站內規則計費。
💡 實戰舉例說明:
假設網站運費為 80 元,且全館設有「滿 1000 元免運」。
若活動為:指定單品「衛生紙」滿 2 件免運 (設定範圍僅限指定產品)。

消費者購買情境:
1. 僅買 2 件衛生紙 ➜ 【免運】
2. 買 2 件衛生紙 + 零食 (總額 $500) ➜ 【運費 80 元】 (因零食非活動品且未達館內免運門檻)
3. 買 2 件衛生紙 + 零食 (總額 $1200) ➜ 【免運】 (因達館內免運門檻)

四、前台顯示與注意事項

Step 5 設定活動導購連結

您可以配置活動專屬 URL,使前台購物車的折扣區出現超連結,導引消費者快速跳轉至活動分頁增加選購。

View 消費者端呈現效果

1. 購物車進度提示:

當消費者進入購物車時,系統會動態提示免運活動狀態,並導引湊單。

前台購物車免運進度提示

2. 資格符合確認:

一旦門檻達標,購物車明細將顯目標記「已符合」免運,消除消費者最後的下單顧慮。

前台符合免運資格呈現
⚠️ 管理者必讀建議:
1. 免運活動與其他的「限時折扣」或「折扣代碼」通常為疊加生效,請務必精算利潤。
2. 本功能目前專供 V2 系統版本使用,如需確認版本狀態請諮詢您的輔導專員。
3. 規則發布後,請務必親自操作一次結帳,確保運費邏輯符合預期,避免後續消費爭議!