➷ 從0到上線:快速設置你的電商系統!


恭喜您的網站上線了! 期待收到第一筆訂單,卻不知道從何開始?
別擔心!這篇教學將帶您從零開始,快速完成關鍵步驟,讓您的產品順利上架、開始銷售。


 

快速開店指南

第一步

產品上架

第二步

運送相關設定

第三步

設定付款方式

第四步

訂單通知管理員

第五步

來測試下單吧!

第六步

訂單管理



準備好開始了嗎?一起打造您的電商系統,迎接第一筆訂單吧!

第一步:產品上架

跟著教學上傳產品照片、產品資訊,圖文並茂的商品介紹是吸引消費者的第一步!

後台操作路徑: 內頁 > 產品選單 > 新增產品 
💡 如何上架產品
💡 如何將產品分類
💡 如何上傳產品圖片
💡 如何設定金額及產品規格
請確認下列產品資訊皆已設定完成:
 產品名稱        金額及產品規格
 產品圖片        相關優惠活動
 產品簡述        列表頁圖片
 產品說明        網頁SEO
 相關產品
 

第二步:運送方式及運費設定

商品上架完成後,接下來要進行運送方式及運費的設定,讓我們的商品可以順利寄送唷~
 

🚚 運送相關設定

為 特定產品/分類 設置不同的運送方式,接下來依序就運送方式運送狀態運送地點完成設定吧!

📚 運送方式設定
依產品特性區分不同溫層的物流配送方式。
後台操作路徑: 電商系統設定 > 運送設定 > 運送方式
💡 如何為特定產品/分類設置運送方式
(1) 分類維護(下圖紅框標示)-依照溫層做分類,例如:常溫、冷藏、冷凍....
(2) 運送方式(下圖綠框標示)-依照物流配送方式做區分,例如:自取、7-11超商取貨、全家超商取貨、黑貓宅配、大榮貨運、新竹物流....


請確認下列資訊皆已設定完成:
 分類維護          運送方式

 
設定完成後,前台結帳畫面如下:


📚 運送狀態設定

設定訂單的出貨狀態,並編輯通知信的內容。
後台操作路徑: 電商系統設定 > 運送設定 > 運送狀態

請確認下列資訊皆已設定完成:
 運送狀態          通知信編輯及啟用


 

📚 運送地點設定
設定運送地點可用於限制配送區域依照不同地點設定運費
例如:臺灣本島、外島、海外...。

後台操作路徑: 電商系統設定 > 運送設定 > 運送地點

請確認下列資訊皆已設定完成:
 新增地點

 

設定完成後,前台結帳畫面如下:

 

📦 運費設定

三種運費設定方式:基本運費、特定運費-依重量級距、特定運費-依物流(溫層)方式

📚 基本(固定)運費設定

除了特定運費計算方式外的基本運費設定
此處是針對全站的設定,當商品有特定運費設定時,以特定運費為優先。

後台操作路徑: 電商系統設定 > 功能設定 > 基本設定 
💡 如何設定運費

請確認下列資訊皆已設定完成:
 基本運費        免運費門檻


📚 特定運費設定-依不同物流(溫層)計算
依不同物流(宅配、超商取貨...)及溫層(常溫、低溫、冷凍)來設定不同的運費金額。
後台操作路徑: 電商系統設定 > 運送設定 > 運費設定 > 個別設定
💡 如何設定重量運費
請確認下列資訊皆已設定完成:
 選擇運送地點        基本運費及免運費門檻


📚 特定運費設定-依重量計算
依商品的總重量來設定不同級距的運費金額,也可依照總重量來決定適用的物流方式。
後台操作路徑: 電商系統設定 > 運送設定 > 運費設定 > 依重量收費
💡 如何設定重量運費
請確認下列資訊皆已設定完成:
 選擇運送地點        重量級距及各階運費

太棒了!您已經順利完成 2 個步驟囉!喝口水、放鬆一下,讓我們繼續往第三步驟前進吧!

 

第三步:付款方式設定

確認好產品與運送方式後,最重要的一步就是順利完成付款,讓金流順暢進入口袋吧!
 

💰 付款相關設定

為 特定產品/分類 設置不同的運送方式,接下來依序就付款方式付款狀態完成設定吧!

📚 付款方式設定
透過多元支付方式,提高消費者下單的意願與便利性。
後台操作路徑: 電商系統設定 > 付款設定 > 付款方式
💡 如何設定購物車上的付款方式?

 

📚 付款狀態設定
透過付款狀態的設定可掌握每筆訂單的付款進度,以利下一步的出貨流程。
後台操作路徑: 電商系統設定 > 付款設定 > 付款狀態


恭喜你!已登上山頂囉!為自己歡呼一下吧~接下來讓我們輕鬆下山,完成這趟美好的旅程吧!

 

第四步:訂單通知管理員

接獲訂單時,若您希望網站系統在第一時間以Email或LINE訊息通知您,請跟著下面教學設定寄送通知吧~
 

📧 Email通知-SMTP設定

網站後台的SMTP設定成功後,您可以收到網站系統發出的通知信件(客戶填寫的會員申請/表單/訂單...)
客戶也可以收到網站系統發出的通知信件(會員認證信/訂單...)。


後台操作路徑: 全站設定 > 基本設定 > 基本資訊 > 系統寄件者、系統收件者
💡 SMTP-設定Gmail信箱為系統收/發件者
💡 SMTP-設定企業信箱為系統收/發件者

請確認下列資訊皆已設定完成:
 系統寄件者驗證資訊        系統收信者(可輸入多組Email)
 

💬 LINE通知設定

每當有新訂單時,系統會自動發LINE訊息通知您處理新訂單。

後台操作路徑: 電商系統設定 > 功能設定 > LINE通知
💡 設定接收LINE通知的對象

請確認下列資訊皆已設定完成:
 Channel ID                Channel secret
 Webhook網址            Channel access token
 接收通知的ID

完成訂單通知的設定後,讓我們來驗證一下剛剛的設定是否都正確吧~

 

第五步:來測試下單吧!

在電商系統正式上線前,請用消費者的角度來測試下單吧!
確認不同產品所對應的運送方式、付款方式是否都正確,實際體驗下單的流程。


 

第六步:訂單管理

成功迎來第一筆訂單啦!一起歡呼慶祝吧~ 
完善的訂單管理能提升營運效率,即時追蹤訂單、簡化流程、順利完成出貨、確保交易安全,同時提供顧客良好的消費體驗,是商城順利運作的關鍵!

 

📋 訂單管理相關設定

依序就訂單狀態付款狀態以及匯出訂單明細進行訂單流程的管理吧!

📚 訂單狀態設定及變更
綁定訂單狀態有助於網站管理員辨別訂單處理流程。
後台操作路徑: 電商系統設定 > 功能設定 > 訂單狀態
💡 如何設定訂單狀態?
💡 如何更改每筆訂單的訂單狀態?

 

📚 訂單付款狀態管理
有串接金流:系統會在收到款項後,自動更新訂單的付款狀態為「已收款」(付款狀態以第三方金流平台狀態為準。)。
無串接金流:網站管理員在確認款項入帳後,可自行將訂單的付款狀態變更成「已收款」。

🙋‍♂️
如有串接金流的需求,請聯繫您專屬的營輔顧問。

後台操作路徑: 電商系統 > 訂單管理系統 > 訂單付款狀態管理
💡 如何更改訂單的付款狀態?

進入欲修改的訂單後,可變更該筆訂單的付款狀態。



📚 匯出訂單明細
網站管理員可匯出訂單明細,進行訂單管理,後台支援訂單匯出excel表單的功能唷!
後台操作路徑: 電商系統 > 訂單管理系統 > 匯出
💡 如何匯出訂單明細?

恭喜完成電商系統上線的設定囉~祝福您的產品大賣,訂單滿滿!