什麼是 SMTP?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) 全名為「簡單郵件傳輸通訊協定」,它是網際網路上用於傳送電子郵件的安全傳輸標準管道

一、為什麼需要檢查 SMTP?

⚠️ 重要提醒:信件收發異常處理
當您發現收不到(或客戶收不到)由網站系統自動發出的信件時(例如:會員註冊通知、聯絡表單通知、訂單確認信、忘記密碼認證信等),請務必優先檢查網站後台的 SMTP 是否已設定正確。

二、運作原理說明

Concept 就像是虛擬世界的「郵局」

網站系統本身並不具備發送信件的完整能力,它必須透過【郵件伺服器 (Mail Server)】來進行傳遞。

在網路世界中,SMTP 伺服器的角色就像是現實生活中的「郵局」「物流中心」

  • 網站就像是「寄信人」。
  • SMTP 就像是「郵差」與「郵務系統」。
  • 透過正確設定 SMTP,才能讓不同伺服器之間的信件互相轉送。

這就好比我們在郵局寄信時,必須在標準格式的信封上填寫正確的「寄信者」和「收信者」資訊,郵差才能準確地將信件送達。

⚠️ 必要的設定工作

若您的業務需求包含以下兩點,則務必一定要完成 SMTP 的設定

  1. 管理者需要透過網站後台寄發、或接收系統通知信。
  2. 消費者需要收取網站自動寄出的通知信件。