訂單取消時,抵扣的紅利點數退還給消費者。
⇲ 後台如何設定
STPE 1 ▶
點選「電商系統」>「訂單管理系統」> 點選「欲取消的訂單」
STPE 2 ▶
在該筆訂單明細裡,右方「訂單狀態」欄位中,點擊「變更」。
STPE 3 ▶
跳出變更訂單狀態的視窗,用下拉式選單選擇「訂單取消」,
STPE 4 ▶
當訂單狀態變更為「訂單取消」時,系統會詢問「此訂單有使用紅利,取消訂單後,紅利是否歸回」,並點擊「變更狀態」。
➤ 點選「紅利歸回」會立即將紅利點數退還給消費者。
➤ 選擇「不歸回」,則不退還紅利點數。
STPE 5 ▶
系統再次確定是否變更訂單狀態為取消,點擊「確定」即完成。