|  如何設定訂單狀態  |

一、購物流程與訂單狀態的關係
網站系統預設四種訂單狀態,以下進行購物流程、訂單狀態的關係說明 :

 

 
  • 新訂單 : 消費者於網站下單後,系統會自動將此筆訂單的狀態顯示「新訂單」
  • 訂單成立 : 網站管理員可自行定義,什麼樣的訂單,可歸類為「訂單成立」。 米洛大部分的客戶,會在收到該筆訂單的款項後,將訂單狀態變更為「訂單成立」,以利後續進行訂單的管理
  • 交易成功 : 網站管理員將產品寄出後,可手動將訂單的狀態調整成「交易成功」
  • 取消訂單 : 若消費者於鑑賞期間,欲取消此筆訂單,網站管理員可於執行取消訂單流程完畢後,手動將訂單的狀態調整成「取消訂單」

二、如何設定訂單狀態
網站系統預設四種訂單狀態,分別為 :
  • 新訂單 : 系統綁定為「新訂單」,也就是消費者於網站下單之後的訂單,都屬於「新訂單」
  • 訂單成立 : 系統無綁定
  • 交易成功 : 系統綁定為「訂單完成」
  • 取消訂單 : 系統綁定為「訂單取消」
上述訂單狀態(選項)名稱,網站管理員可依照需求,進行名稱的變更,以利後續進行訂單的管理。

※ 訂單狀態的應用 :
1. 要如何變更系統綁訂的訂單狀態呢? 詳見下方教學
2. 要如何新增訂單狀態呢? 詳見下方教學

 
1. 要如何變更系統綁訂的訂單狀態呢?
舉例 : 訂單狀態「取消訂單」 不要 綁定系統的「訂單取消」

STEP 1 ▶
電子商務設定 > 功能設定 > 訂單狀態,點擊【取消訂單】

STEP 2 ▶
在系統判斷用的區塊,進行調整。
以此次的舉例來說,我們要調整的是「訂單取消 -> 無」,所以要在此區塊,點擊【無】,並按下【修改】


STEP 3 ▶
設定完成的畫面如下



 
2. 要如何新增訂單狀態呢?
大部分的網站管理員,為了區分「辦理退貨的【訂單取消】」、「下訂未付款的【訂單刪除】」,會自行在後台新增【訂單刪除】的訂單狀態。

STEP 1 ▶
電子商務設定 > 功能設定 > 訂單狀態,點擊【新增】

 

 
STEP 2 ▶
在選項名稱的欄位,輸入想要新增的名稱。
以此次的舉例來說,我們要新增的是「訂單刪除」,所以要在此欄位輸入「訂單刪除」,並按下【新增】

 
STEP 3 ▶
設定完成的畫面如下